플랫폼 비즈니스 빌드업 공식

플랫폼은 사람이 많아야 작동되기에 플랫폼 비즈니스는 플랫폼 기능으로 시작해서는 안된다. 해당 플랫폼을 사용하고자 하는 사람들이 필요한 서비스를 먼저 만들어야 한다.

 

플랫폼 사업을 해보려고 했던 입장에서 큰 충격이 아닐 수 없다. 물론 오프라인으로 영업하며 점진적으로 확장하려고 했지만 모든 확장 과정에서 어마어마한 마케팅 비용이 들어야 한다. 투자비가 없는 입장에서는 거의 불가능한 방법이다. 

 

그렇다면 앞서 전제한 사용자들이 필요로하는 서비스는 무엇인가. 그것을 생각하려면 우리 사용자가 누구인지 알아야 한다. 아니 어떤 사용자를 먼저 타겟할 것인가 부터 생각해야한다. 당연히 이성을 만나고자 하는 사람들 그중에서 활동적인 사람들이 첫번째 대상이었다. 주로 미혼 성인 남여다. 그들의 공통점, 특히 이성에 관심이 있다는 공통점을 가진 사람들이 공통적으로 필요로하는 채팅 이외의 서비스가 무엇인가. 그리고 내가 그것을 제공할수 있는가 생각해야 했다. 

 

플랫폼 서비스를 하기 위해 전혀 생각지도 못한 돈이 안되는 서비스를 먼저 해야하는 것이다. 그래서 플랫폼 서비스는 다음에 하기로 했다.

 

끝.